小说2008

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本书是非暴力沟通的本土化（第1页）

本书是《非暴力沟通》的本土化

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在本次课程当中，我加入了一些本土化的东西。

之前有很多同学反映，说自己花了很多时间，很努力地在学习《非暴力沟通》这本书，很认真地按照书中的教导一步一步去练习，可是在生活中发现效果不是那么好。

一种情况是，我们发现完全按照书中的格式去说话，非常不自然和别扭。

很多时候听起来，不太符合我们中文的表达方式，有些话用英文说起来很自然，但换成中文去说，会觉得很别扭、啰唆、形式主义，不太容易起到沟通的效果，反而容易引起被沟通者的逆反心理。

另外一个问题是，很多人学习之后，只记住了非暴力沟通的四个步骤——观察、感受、需求、请求。

记住这四个关键词后，很快就按部就班地一步一步去操作了。

这里存在一个问题：大家学会了技术，却不了解技术背后的原因。

大家并不能理解为什么我们需要观察？为什么我们要关注感受？关注感受的来源是什么？为什么感受的下一步是需求？为什么我们不能命令，要用请求的方式跟别人提问？

正因为很多人对背后的“为什么”

不了解，非暴力沟通的练习就变成了一种盲目的模仿。

这就好像说，我学到了一个方法，这个很有名的老师讲解了非暴力沟通，教给我只要做1、2、3、4这四个步骤，我就可以获得一个良好的沟通。

然后就稀里糊涂地带着盲目的崇拜去实践，效果当然是不佳的。

很多时候，因为背后的原因不清晰，大家在实践中会困难重重，甚至会得出“非暴力沟通不好用”

的论断，实际上是非常可惜的。

所以有人在学习后，提出一些疑问和困惑，他不知道为什么我们应该在安全的范围内解决愤怒的情绪；他会觉得“这个人惹我不高兴了，凭什么我不能跟他发火？难道对方已经做了对不起我的事情，我还应该有理有据地、彬彬有礼地跟他说好听的话吗？”

类似这些表达的背后，其实是完全不能理解——我为什么要这样做？

在实施的过程中，即使有的人做了，心不甘、情不愿，做的效果也会大打折扣。

我们在这次训练营中，非常希望能够把这些背后的原因讲清楚。

如果大家能够清清楚楚、明明白白地去做，很多时候效果是事半功倍的，是非常有力量的。

因此，我们需要把背后的原因讲清楚，让大家更容易了解理论的精髓。

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