小说2008

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导入KPI管理时的陷阱（第1页）

导入KPI管理时的陷阱

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在导入KPI管理的时候，最常出现的失败原因都有哪些呢？

失败的原因有很多，下面我将为大家介绍最有代表性的三个陷阱。

企业的愿景、经营方针与KPI不符

第一个陷阱是企业的愿景、经营方针和KPI缺乏整合性，导致KPI管理无法顺利进行。

企业的愿景、经营方针与KPI的整合非常重要。

如果上述三者之间缺乏整合性，那么员工就不知道为什么要设定这样的KPI，导致缺乏按照KPI努力工作的积极性。

在考虑如何将企业愿景、经营方针与KPI整合到一起的同时，也要对员工解释清楚其中的关联性，这一点非常重要。

没有将KPI分解为运营指标和行动指标

第二个陷阱是没有将KPI分解为运营指标和行动指标，导致出现问题。

如果不将KPI分解为运营指标和行动指标，事业部门现场的人就不知道自己应该采取什么行动，以及为了达成KPI应该提高什么指标。

而且，当KPI出现问题的时候，也难以把握真正的原因是什么，导致损失扩大。

要想让KPI在事业部门等现场发挥作用，必须将其分解为适合现场的运营指标和行动指标。

虽然导入了KPI，却没有让PDCA循环起来

最后一种陷阱是虽然导入了KPI，却没有让PDCA循环起来。

仅仅导入KPI并不能产生任何效果。

只有员工齐心协力朝着设定好的方向前进，并且在遇到问题的时候想办法解决问题，才能达成KPI的目标。

要想做到这一点，就必须依次对KPI、运营指标、行动指标进行检查，遇到无法实现的问题通过PDCA循环来解决。

可以说，在KPI管理中，让PDCA循环起来是最基本的要求。

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